Οδηγός μεθόδου (ανίχνευση και επικύρωση ανεπίσημων και άτυπων αρμοδιοτήτων)

Η ανάλυση του βαθμού κατοχής των αρμοδιοτήτων πραγματοποιείται με βάση ορισμένους δείκτες:
– Η παρατήρηση των συμπεριφορών σε ένα εργασιακό πλαίσιο.
– Η ομοιογένεια της μεθόδου παρατήρησης.
– Η συστηματοποίηση των αποτελεσμάτων των διαφόρων παρατηρήσεων.
Έχουμε στηριχθεί σε συμπεριφορικές μεθόδους ανάλυσης, όπως η BEI Μέθοδος: ένα μέσο που ολοκληρώνει την έρευνα σε αναζήτηση ικανοτήτων, μέσω μιας συνέντευξης και μιας έρευνας, που διεξάγεται ξεκινώντας από τις πληροφορίες που παρέχονται από τον ερωτώμενο. Αυτή η μέθοδος είναι το ακρωνύμιο της Συμπεριφοριστικής Συνέντευξης Γεγονότος ή Συνέντευξη με βάση συμπεριφορές / γεγονότα.

Η ακολουθία STAR χρησιμοποιείται για να καταστεί η μέθοδος BEI τυποποιημένη. Εγγυάται την ανίχνευση ενός επεισοδίου συμπεριφοράς σε όλα τα συστατικά του. Για να ανιχνεύσει μια πλήρη και μετρήσιμη συμπεριφοριστική δράση, οι ερωτήσεις-ερέθισμα πρέπει να είναι προηγουμένως δομημένες για να διερευνήσουν:
1. την κατάσταση που είναι το πλαίσιο, στο οποίο έλαβε χώρα η συμπεριφορά.
2. το Task ή οι στόχοι και τα προβλεπόμενα καθήκοντα.
3. τη δράση που επιλέγεται και υλοποιείται.
4. το αποτέλεσμα που επιτεύχθηκε.