Guida metodologica (rilevazione e validazione di competenze non formali e informali)

L’analisi del grado di possesso delle competenze viene effettuata sulla base di alcuni indicatori:
– L’osservazione dei comportamenti in un contesto lavorativo
– L’omogeneità del metodo di osservazione
– La sistematizzazione dei risultati delle diverse osservazioni
Abbiamo fatto affidamento su metodi di analisi tipicamente comportamentali -> Metodo BEI: uno strumento che finalizza l’indagine alla ricerca di abilità attraverso un colloquio di base o un colloquio individuale e il sondaggio viene condotto a partire dalle informazioni fornite dall’intervistato. Questo metodo è l’acronimo di Behavioral Event Interview o Intervista basata su comportamenti / fatti .

La sequenza STAR viene invece utilizzata per rendere standardizzabile il metodo BEI. Garantisce il rilevamento di un episodio comportamentale in tutti i suoi componenti. Per rilevare un’azione comportamentale completa e misurabile, le domande sullo stimolo devono essere precedentemente strutturate per indagare:
1. la situazione che è il contesto in cui si è verificato il comportamento;
2. il compito o gli obiettivi e i compiti previsti;
3. l’azione scelta e attuata;
4. il risultato ottenuto o raggiunto.